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Vueling presenta Premium, la tarjeta que gratifica a sus clientes más frecuentes  

El servicio requiere volar un mínimo de 40 veces por año y ser usuario del programa ‘Punto’ o Iberia Plus. 

La compañía ha entregado ya la primera tarjeta en España y hará lo propio en Italia y Francia.

José Manuel Muñoz Roncero, cliente business habitual de Vueling, ha recibido hoy la primera tarjeta Premium de España de manos de la tripulación del vuelo VY1081 en la ruta Barcelona-Madrid. 

Barcelona, 21 de mayo 2014–.  Vueling presenta el servicio Premium, con el fin de agradecer a los clientes más frecuentes de la compañía su fidelidad a través de diferentes beneficios que permiten ahorrar tiempo y ganar en comodidad. Para poder acceder al servicio se requiere que el cliente vuele un mínimo de 40 veces –o 20 vuelos de ida y vuelta- en reservas realizadas en los últimos 12 meses, y estar registrado en el área privada myvueling como usuario del programa ‘Punto’ o Iberia Plus. Aquellos vuelos realizados en tarifa Excellence, la clase business de Vueling, contarán x3. 

Una nueva manera de volar 

Premium ha sido pensada para aquellos usuarios de la aerolínea que viajan con frecuencia, especialmente por motivos de trabajo –que suman el 44% del total de clientes-. En estos casos en los que subirse a un avión se vuelve necesario, es importante que el pasajero cuente con todas las facilidades que agilicen sus trámites, evitando así pérdidas de tiempo y estrés tanto en el avión como en la fase pre-vuelo, centrada en el aeropuerto. 

Beneficios Premium 

1-     Tarjeta Física y Virtual: Premium cuenta con dos versiones para una mayor comodidad, el formato físico y el virtual para el móvil. Ambos incorporan toda la información del cliente y de acceso al teléfono exclusivo de atención. 

2-     Teléfono exclusivo de atención: se trata de un canal de comunicación a través de un teléfono que será atendido por un grupo de agentes especializados. De esta manera, el cliente contará con un trato personalizado y una gestión priorizada de sus solicitudes. 

3-     Mostradores check-in / drop off diferenciados: se ofrecerá a los pasajeros Premium el uso de los mostradores de facturación diferenciados, cada vez en un mayor número de aeropuertos. De esta manera, se agiliza el proceso y se evitan las posibles colas. 

4-     Carril rápido en el filtro de seguridad: el pasajero Premium tendrá la opción de utilizar este servicio en aeropuertos seleccionados y sin coste adicional.  

5-     Embarque preferente: en el momento en que el cliente lo quiera, con una cola específica. 

6-     Promociones anticipadas: las promociones de plazas limitadas serán comunicadas con anterioridad (vía mail y/o teléfono móvil) y accesibles, en exclusiva, para los clientes Premium. 

7-     Doble puntuación: Mientras el cliente mantenga su nivel Premium, los puntos obtenidos en el programa ‘Punto’ se multiplicarán x2, sin importar la fecha del vuelo. Además, esos puntos tendrán una vigencia del doble de tiempo que la estándar.  

8-     Acompañante gratis en vuelos comprados con puntos: El cliente Premium que realice una reserva con puntos podrá añadir a un acompañante gratis una vez al año, solo pagando las tasas y servicios adicionales. 

Acerca de Vueling 

Vueling nació en Julio de 2004 con una flota de dos Airbus A320, cuatro rutas y el objetivo de ofrecer un excelente servicio al cliente a precios competitivos. Diez años más tarde, Vueling opera más de 280 rutas en 132 ciudades de Europa, Oriente Próximo y África, cuenta con una flota de 90 aviones, 21 bases operacionales y ha transportado más de 75 millones de pasajeros.

FORMENTERA, PARAÍSO PARA NAVEGANTES  

Desde el mar. Una perspectiva diferente para conocer el último paraíso del Mediterráneo disfrutando de forma inigualable de la paz y tranquilidad que desprende la isla
 

Mucho más allá del sol y playa, Formentera ofrece un entorno medioambiental sorprendentemente conservado, que combina aguas cristalinas, un extraordinario fondo marino y una costa diversa y sugestiva geológicamente, lo que unido a unas condiciones idóneas para la navegación hacen de la isla un marco privilegiado para la práctica de vela y el kayak de mar, entre otras disciplinas náuticas, con la posibilidad de descubrir la isla desde un punto de vista diferente.

Un mar azul turquesa, bancos de arena blanca y el verde oscuro de las praderas de posidonia son los colores con los que Formentera recibe al visitante. La pureza y claridad de sus aguas, filtradas por el mayor y más antiguo ser vivo del mundo, la posidonia oceánica, con sus 8 km de extensión y 100.000 años de edad, declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, ofrece al visitante playas únicas en el Mediterráneo. Y una forma diferente de conocerlas y disfrutarlas es navegando. Te contamos cómo.  

Formentera tiene 66 kilómetros de litoral, de los cuales 40 son de costa arenosa, y se ubica al sur de la isla de Ibiza -a poco más de 2 millas náuticas-, si bien son sus posibilidades de navegación a la carta lo que la convierten en un emplazamiento de ensueño para disfrutar de la vela. Los vientos reinantes son de componente Este en el periodo estival, ligeros o medios, de entre 5 y 15 nudos, y de componente Oeste durante el invierno, cuando podemos encontrar los dos extremos: o bien calmas, o bien temporales con vientos superiores a 30 nudos, lo que constituye un paraíso para la navegación de crucero y la iniciación durante el verano y para navegantes expertos durante el invierno. 

Rumbo a Formentera 

Situados en la embarcación, la travesía comienza en la punta de Es Trucadors, desde donde divisamos, a la izquierda, la pequeña isla semidesierta de Espalmador y su bahía protegida por un islote, Illa de Sa Torreta, que constituye un lugar ideal para el refugio de embarcaciones. Su costa es acantilada, exceptuando una magnífica cala al Sur y otra, más pequeña, al Noroeste, y es conocida por su pequeña laguna fangosa, la gran palmera en el centro de la isla, los pequeños islotes que lo rodean y la Playa des Racó de S’Alga.  

Navegando hacia el Sur podemos observar a la izquierda las Playas del Parque Natural de Ses Salines: Playa de Illetes y Playa des Cavall d’en Borràs, fácilmente accesibles por tierra, a pie o en bicicleta, para llegar después al puerto de La Savina, el principal punto de entrada y salida de la isla tanto para pasajeros como para mercancías, donde atracan los ferrys que dinamizan los trayectos de conexión Ibiza-Formentera. 

Siguiendo la ruta hacia el Sur y bordeando la isla pasamos por una zona ideal para practicar kayaking. Solo desde el mar son plenamente visibles las numerosas cuevas y oquedades que forman las calcáreas y, por tanto, solo desde ahí se puede penetrar en rincones de difícil acceso y extraordinaria belleza, lo que contribuye a sumar adeptos a esta actividad, que se puede realizar en distintas escuelas que imparten cursos de iniciación y alquilan equipos para realizar travesías por libre en hasta seis rutas diferentes.

Proseguimos la navegación para acceder a Cala Saona, una de las más bellas playas que se pueden visitar y ofrece buen fondeo sin complicaciones. Rodeada de restaurantes y chiringuitos, ofrece maravillosas vistas de la vecina isla de Ibiza o, sin ir tan lejos, de la costa de Punta Pedrera y los acantilados de Punta Rasa. Se trata de la zona más occidental de la isla y pertenece al pueblo de Sant Francesc, donde se concentran los bares, restaurantes, alojamientos y edificios más emblemáticos. Lo más curioso en esta pequeña capital es que está rodeada por el mar y dos grandes lagos: Es Estany des Peix y Es Estany Pudent que, en conjunto, ofrecen un auténtico espectáculo natural.  

Siguiendo rumbo paralelo a la costa, superamos los acantilados que limitan la zona de Cap de Barbaria, elevación rocosa situada más al Sur de la isla con una altitud máxima de 108 metros y desde donde se contemplan espectaculares puestas de sol. Destaca el Faro de Barbaria, construido en el siglo XVIII, así como la torre defensiva de des Garroveret, que da paso a una nueva franja de arena que constituye la playa de Migjorn, con sus más de cuatro kilómetros de arena blanca.  

Seguido de Migjorn, playas como las de Es Arenals, Es Copinar y Caló des Mort, conformadas por arena mezclada con pequeñas conchas que arrastra el mar, lo que las diferencia del resto de playas de Formentera. Navegando a babor se accede a la zona más alta y abrupta de la isla, La Mola, que alberga el pueblo del Pilar de la Mola y el Faro de la Mola, que corona toda una zona de acantilados, puntas y calas poco recomendables para fondear debido a los fuertes vientos del Este.  

Pasada esta zona, encontramos otro cordón litoral en combinación con salientes de rocas bajas, donde destacan las playas de Ses Platgetes, Tramuntana, Es Carnatge y Cala en Baster, entre las localidades de Es Caló de Sant Agustí y Sant Ferran de Ses Roques. Es Caló es un núcleo que se ha formado en torno a la costa, donde se encuentran algunos preciosos y rudimentarios embarcaderos, aún usados por los pescadores, que constituye uno de los puntos con una esencia más auténtica de la belleza mediterránea de Formentera.  

Por último encontramos la zona de Es Pujols, Sa Roqueta y la playa de Levante que termina de nuevo en el paso de Es Trucadors, zona naturista por excelencia. La zona residencial del pueblo está separada de la playa de Es Pujols por un paseo marítimo peatonal en el que, cada atardecer, se organiza un mercadillo de artesanías. El pueblo de Es Pujols es el centro turístico más importante de Formentera, un animado centro con gran cantidad de locales de restauración, bares y discotecas. Enfrente de la playa se divisan pequeños islotes, que ofrecen hermosas vistas y, en conjunto, constituye el lugar ideal para el disfrute de toda la familia.

Sobre Formentera

La pequeña de las Baleares es un referente en cuanto a turismo ecológico, sostenible y, sobre todo, de calidad. Su territorio, que mantiene viva la belleza y la esencia del Mediterráneo, permite disfrutar de un ambiente de calma, de la naturaleza en estado puro y del paisaje virgen de sus paradisíacas playas de aguas turquesa y arena blanca, que se extienden a lo largo de más de 20 kilómetros. Destino ideal para los 365 días del año, Formentera ofrece todo tipo de eventos deportivos, culturales y gastronómicos, sin olvidar sus fiestas populares y sus apreciados mercados de artesanía local.   www.formentera.es

DUBÁI, UNA CIUDAD A LO GRANDE 

Dubái es sencillamente espectacular. No encuentro otra palabra. Es el lujo hecho ciudad, es elegancia, es grandeza….De hecho la primera persona que vi al bajarme del taxi que nos llevó al hotel probablemente mediría bastante más de 2 metros. Era uno de los trabajadores del hotel InterContinental Dubái Festival City que muy amablemente accedió a hacerse una foto con nosotros.  

Anécdotas a parte, este hotel de cinco estrellas es una auténtica maravilla. No sólo por el recibimiento a las puertas del hotel, sino que además todo lo de alrededor estaba decorado de una forma exquisita. La comida del buffet estaba riquísima y muy variada y la habitación que nos facilitaron para cinco personas era simplemente para quedarse sin palabras. Eran como dos habitaciones separadas por un amplio salón, todas ellas con grandes ventanales que nos dejaban deleitarnos con una impresionante panorámica de Dubái. 

Así era el interior, pero la azotea del hotel era para pedirle a alguien que te diera un pellizco con el fin de asegurarte de que no estabas soñando. Una azotea con sus piscinas y bares dónde tomar algo mientras no tienes otra cosa que hacer que quedarte prendado del ‘skyline’ que te ofrece la última planta del hotel InterContinental Dubái Festival City. 

TOUR POR LA CIUDAD

Nada más llegar, uno de los guías de la compañía Orient Tours llamado Mehul, el cual se mostró muy amable y atento a todas nuestras necesidades, nos llevó en una furgoneta a enseñarnos los lugares más emblemáticos de Dubái. Todo lo que vimos no dejó de sorprendernos; la majestuosidad de sus edificios y lo pequeño que uno se siente ante tantos rascacielos. 

Sin embargo Dubái, pese a estar rodeada de edificios gigantescos, también respira. Es una ciudad costera, que mira al Golfo Pérsico y cuenta con impresionantes playas. Uno de los proyectos más ambiciosos son sus islas artificiales, como es el caso de la Palm Jumeirah.  

Toda la parte central de la palmera son torres de apartamentos y los brazos son casitas privadas con piscina. Algunas de ellas pertenecen a famosos archiconocidos de todo el mundo. Allí además se encuentra el hotel Atlantis, un resort de 5 estrellas con un acuario submarino que ofrece la posibilidad de nadar con delfines. Por supuesto, el precio de este hotel no está al alcance de todos. 

Dubái es la ciudad más poblada de los Emiratos Árabes Unidos y compite consigo misma por ser la ciudad de los récords: el edificio más alto del mundo, el Burj Khalifa, con 828 metros; el hotel más alto del mundo, el JW Marriot Marquis Dubai con 355 metros, e incluso el restaurante más alto (At.Mosphere) con 442 metros. Y por qué no añadir otro edificio, no por su altura, sino por su lujo: el hotel Burj Al Arab. Dicen que este hotel de 7 estrellas es el más lujoso del mundo y con su arquitectura en forma de vela se ha convertido en el símbolo de esta ciudad. 

Otro de los lugares a visitar que tenía preparado para nosotros Orient Tours era Dubái Creek, una ría natural que se adentra varios kilómetros en tierra firme y que separa la ciudad en dos históricos barrios: “Dubái en Deira” dónde se encuentra el zoco de las especias, el zoco del oro, y la Heritage House (antigua residencia de un rico comerciante de perlas que refleja el pasado de la ciudad)  y “Bur Dubái”, dónde podemos visitar el Museo de Dubái. Para cruzar de un lado a otro existen dos puentes, un túnel y pequeñas barcas que te dan un paseo por la ría. Mehul nos montó en una de ellas y la verdad que supuso un paseo bastante agradable y nada caro. 

Ya os comentamos que en Dubái todo es a lo grande, así que no podía faltar el centro comercial más grande y visitado del mundo: el Dubái Mall. Lo primero que nos encontramos al entrar ya nos decía que este centro comercial no era uno más, la segunda cosa que vimos ya confirmaron nuestras sospechas; nada más acceder a su interior nos topamos con un esqueleto muy grande de lo que parecía ser un dinosaurio. 

Otra cosa curiosa que nos encontramos más adelante, y que nos volvió a dejar sin palabras, fue un enorme acuario con todo tipo de peces en su interior. Había tiburones, rayas…¡hasta un buzo pudimos ver! Merece la pena detenerse ahí y sacarse al menos una foto. Dubái Mall cuenta con 111 hectáreas de extensión, más de 1.200 tiendas y 14.000 plazas de parking, con eso os decimos todo. 

Nuestra ruta turística por Dubái desde luego no pudo ser más completa porque vimos lo esencial para uno darse cuenta de lo que es Dubái. Claro está que actualmente es la ciudad del mundo que más ha crecido en la última década y que en nuestra opinión poco tiene que envidiar a Abu Dhabi, la capital de los Emiratos Árabes.  

EXCURSIÓN POR EL DESIERTO

Para esta actividad volvimos a confiar en los servicios de la compañía Orient Tours, dado que el trato con ellos durante el tour por la ciudad había sido inmejorable, así que…¿por qué íbamos a cambiar? Decidimos realizar con ellos un safari por el desierto, la cual es una de las actividades más demandadas en Dubái.  

Dar una vuelta por el desierto en coches 4x4 recordando al París Dakar es una experiencia de lo más trepidante. Los conductores dan rienda suelta a sus dotes  de conducción deportiva y ponen los coches a toda velocidad subiendo y bajando dunas e inclinándose hasta límites insospechados. 

Tras este subidón de adrenalina llegó la calma. Pudimos disfrutar de un bonito paseo subidos en un camello mientras caía lentamente el sol, y también de un nuevo deporte para los más atrevidos llamado ‘Sandboarding’, que consiste en deslizarte con una tabla de surf por las dunas del desierto y deleitarte con unos paisajes únicos.  

La verdad es que esta excursión es de lo más completa porque cuando parece que se ha acabado todo, de repente oyes una música y te encuentras a tu espalda a un bailarín ofreciéndote un espectáculo de danza Al Tannoura (danza folklórica tradicional árabe), y a continuación a una mujer bailando la danza del vientre. Todo ello con el atardecer de fondo. Los cambios del color de la arena y de las sombras de las dunas hicieron que ese momento nos pareciera mágico.  

Por un lado, este safari te da también la opción de contratar una cena barbacoa como nosotros hicimos, y por otro lado las dos representaciones de bailes árabes citadas anteriormente puede verlas uno sentado tranquilamente en una ‘Jaima’ (carpa) mientras fumas en una cachimba o comiendo unas buenas costillas y diferentes tipos de carnes. 

Después de una fantástica cena buffet y de haber disfrutado mucho con los espectáculos de bailes árabes, nuestros amigos de Orient Tours nos llevaron de vuelta a nuestro hotel para recoger nuestras maletas y trasladarnos hacia el aeropuerto, pues desgraciadamente tocaba regresar ya a España, pero con muy buen sabor de boca. 

Cada vez que la gente nos pregunta qué nos pareció Dubái, lo primero que se nos viene a la cabeza es decir que se trata de una ciudad que posee todo lo que debe de tener una gran ciudad. Se trata de un oasis claramente internacional que atrae por igual a empresarios, aventureros y apasionados del placer. Tanto si visitas Dubái por negocios como por placer, tendrás mucho que descubrir.  

Dubái es y será por siempre un lugar dónde las expresiones "de primera, de la más alta calidad, la mejor, la más cara, espléndida y extravagante" bien pudieron haber sido creadas en su día para definir esta maravillosa ciudad. 

Por último, dar las gracias tanto a Sony como a GoPro por facilitarnos las cámaras NEX-5T y HERO3+ Black Edition respectivamente para la realización del vídeo de nuestro viaje:

https://vimeo.com/94219462

THAILAND, MALAYSIA, SINGAPORE AND DUBAI in 12 DAYS from Clara Martínez Sanz on Vimeo.

Para más información: ORIENT TOURS (www.orient-tours-uae.com)  Teléfono: +971 4 2828238 

INTERCONTINENTAL DUBÁI FESTIVAL CITY

(www.ihg.com/intercontinental/hotels/us/es/dubai/dxbhb/hoteldetail)  Teléfono: +971 4 7011111

TEXTO: Ana Borges    FOTOS: Clara Martínez    COORDINA: Jesús Buitrago

Literatura de Viajes