Cualquier actividad que sufre un ascenso meteórico necesita tener unos controles y una hoja de ruta bien definida para poder extender esa época de bonanza en el tiempo. Este es el caso que ha experimentado en los últimos tiempos el sector del juego y las apuestas, incrementado ostensiblemente desde que el modelo de negocio interactivo se ha convertido en una de las principales opciones de este tipo de ocio.
A medida que esta actividad ha ido creciendo, es necesario introducir medidas por parte de todos los agentes involucrados, para salvaguardar la buena salud de este tipo de ocio, así como para proteger el bien más preciado en cualquier relación mercantil: los clientes.
Todas las plataformas que contienen este tipo de productos, están implementando medidas claras de la mano de un marco legal que aun ha dejado numerosas lagunas, pero que aun así se busca alcanzar el denominado juego responsable. Este concepto no es nada más que desterrar por completo las malas praxis que se pueden incorporar de manera puntual a esta forma de ocio, y que, aunque sean casos esporádicos, pueden empañar el buen trabajo que se está realizando para que todo vaya rodado y por el buen camino.
Modelos de negocio como implantado por la plataforma de juego española PartyCasino se ha convertido en referencia del sector, en temas de seguridad y por las acciones medidas buscando que el juego responsable sea una realidad por todas las aristas de la actividad. Esta plataforma ha adquirido los postulados más novedosos de control que han llegado al mercado, y sin duda una de estas herramientas es Neccton Responsible Gaming.
Para incidir y explicar todo lo que engloba este concepto, lo conveniente es poner atención a las declaraciones del máximo responsable de este proyecto. Michael Auer afirma que “Nuestros quince años de investigación y más de treinta estudios académicos en el área de seguimiento de jugadores y juego responsable muestran que los jugadores que juegan responsablemente son más leales, lo que resulta en una vida útil del cliente significativamente más larga. Estamos orgullosos de asociarnos con Greentube para ayudar a sus jugadores en todo el mundo. Dado que el programa mejora con el registro de cada jugador que se analiza, esta integración fortalecerá la capacidad de la herramienta para proporcionar una visión holística de los juegos y el comportamiento del jugador a los operadores”, apostilla el directo de Neccton.
Tanto esta actuación otras muchas otras, reman en el río del juego online en favor de la corriente para alcanzar el juego responsable. Impedir por completo el acceso a menores o introducir un control de gasto de los clientes son dos de los pilares sobre los que se sigue incidiendo y que poco a poco son una realidad al cien por cien.