SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Trasmediterránea desea mantener una comunicación constante con sus clientes con el único propósito de conocer sus sugerencias, expectativas, quejas y reclamaciones, y con ellas dar una respuesta de mejora de nuestro servicio.
El Servicio de Atención al Cliente-SAC- recoge estas opiniones e incidencias que desee plantearnos referentes a cualquiera de las actividades y servicios que presta la Compañía. Las hojas "La voz del Cliente" están disponibles en los buques y Delegaciones de Trasmediterránea, así como en Agencias de Viajes, con el fin de atenderle con mayor rapidez y agilidad, y ofrecer soluciones satisfactorias.

En nuestra página web puede encontrar información de las rutas y servicios que presta Trasmediterránea en las zonas del Mediterráneo, Sur Estrecho y Canarias.

Para cualquier otra información, nuestro Servicio de Atención al Cliente le contestará lo antes posible.

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